Proč jsme se rozhodli stavět český ERP systém od nuly
Každý produkt vzniká z frustrace. Elorai není výjimka.
Tenhle článek není prodejní pitch. Je to upřímný příběh o tom, co nás přivedlo k rozhodnutí postavit vlastní český ERP systém — a proč jsme nešli cestou nejmenšího odporu.
Co nás štvalo na existujících řešeních
Strávili jsme hodiny rozhovory s majiteli servisních, instalačních a obchodních firem. Příběh byl pokaždé skoro stejný.
CRM v jednom nástroji. Fakturace ve druhém. Sklad v Excelu. Docházka v další tabulce. E-maily někde mezi tím vším. A na konci měsíce půlhodinové přepisování dat z jednoho místa na druhé — jen proto, aby majitel zjistil, jestli ta zakázka vůbec vydělala.
Dostupná řešení tohle řešila napůl. Buď byla příliš jednoduchá — skvělá fakturace, ale žádný přehled o zakázce. Nebo příliš složitá — enterprise systémy navržené pro korporaci s IT oddělením, implementační projekt na půl roku a cena, která malou firmu odradí dřív, než si vůbec otevře demo.
Střed trhu zůstal prázdný. Firma s deseti lidmi, která přerostla Excel, neměla kde přistát.
A pak byl ještě jeden problém: většina dostupných nástrojů vznikla před deseti lety. Jsou dobré na to, co uměly tehdy. Ale svět se od té doby posunul — a systémy se nezměnily.
Proč stavět v Česku
Mohli jsme vzít hotový zahraniční základ a přeložit ho. Mnoho firem to tak dělá. Je to rychlejší a levnější.
Ale česká firma má specifika, která zahraniční šablona nevyřeší.
ARES — ověřování firem z Obchodního rejstříku — je v Česku základní hygiena. Zákazník zadá IČO a systém sám doplní název, adresu, DIČ. Žádné přepisování, žádná překlepy ve faktuře. V zahraničním systému tohle chybí nebo je to drahý doplněk.
Koruny. Přepočty kurzů pro export. DPH v českém formátu. Napojení na účetní systémy, které české firmy reálně používají — Fakturoid, Money, Pohoda. To nejsou technické detaily, to je každodenní realita.
Elorai je postavený česky, pro českou realitu. Ne přeložený ze zahraničí, ale navržený od začátku s tím, jak česká firma funguje.
A ještě jedna věc: pokud budete mít problém, chcete mluvit s někým, kdo rozumí vašemu kontextu — ne posílat ticket do supportu v jiném časovém pásmu.
Sázka na modularitu: od CRM k plnému ERP
Jedna z nejčastějších chyb, které firmy dělají při výběru softwaru, je přeskočit kroky. Koupí rovnou velký systém se vším, co nabízí — a pak tři čtvrtiny funkcí nikdy nepoužijí.
My jsme vsadili na opačný přístup.
Elorai začíná jako CRM a obchod. Kontakty, poptávky, zakázky, přehled obchodního procesu. To je základ, který potřebuje každá firma bez ohledu na obor.
Až pak — podle toho, jak firma roste — se přidávají moduly. Servis a tickety se SLA. Sklad a díly. Reklamace a RMA. Docházka. Kniha jízd. Zákaznický portál. Ziskovost zakázek a P&L.
Každý modul dává smysl sám o sobě. Ale teprve dohromady tvoří obraz celé firmy.
Modelový příklad: servisní firma se čtyřmi techniky začne s CRM a zakázkami. Po půl roce přidá sklad, protože techniky přestalo bavit hlídat díly v hlavě. Po roce přidá zákaznický portál, protože zákazníci volají, „kde je moje zakázka”. Nikdo je nenutí platit za to, co ještě nepotřebují.
Tohle je rozdíl mezi CRM a ERP — ne v tom, co systém umí, ale v tom, jak rychle dokáže růst s firmou. A právě proto modulární přístup dává u malých a středních firem mnohem větší smysl než jednorázový nákup velkého balíku.
Sázka na AI v jádru, ne jako doplněk
Tady jsme se rozhodli jinak než většina.
Spousta systémů přidala AI jako chatbota vedle hlavní aplikace. Něco, na co kliknete, když nevíte, jak nastavit filtr. Hezké, ale ne moc užitečné.
My jsme AI postavili do středu systému od prvního řádku kódu.
Elora — naše AI asistentka poháněná Claude Sonnet 5 od Anthropicu — nezná jen obecné odpovědi. Zná vaši firmu. Zná vaše zakázky, smlouvy, e-maily, znalostní bázi. Dokáže odpovědět na otázku „co slíbil obchodník zákazníkovi Novák v únoru?” nebo „jaké díly jsme nejvíckrát objednávali v posledním čtvrtletí?”.
To není asistent pro psaní e-mailů. To je člen týmu, který má přehled o celé firmě a dokáže odpovědět za třicet vteřin místo půlhodiny hledání v archivech.
Proč tohle dává smysl právě teď? Protože modely jako Claude Sonnet 5 jsou teprve teď dostatečně spolehlivé na to, aby fungovaly v produkčním prostředí firemního systému — ne jako hračka, ale jako nástroj, na který se dá spolehnout.
Stavět Elorai před třemi lety by znamenalo stavět AI na základech, které by dnes byly zastaralé. Teď je správný čas.
Co chceme firmám vrátit: čas a přehled
Na konci dne nejde o funkce ani moduly. Jde o dvě věci, které firmy ztrácejí nejrychleji, jak rostou.
Čas. Každá hodina strávená přepisováním dat z jednoho systému do druhého je hodina, která mohla jít k zákazníkovi nebo do rozvoje firmy. OCR faktury, automatické doplnění z ARES, propojení zakázky s fakturou a skladem — to jsou desítky minut denně, které se vrátí zpět.
Přehled. Většina majitelů firem, se kterými jsme mluvili, nedokáže říct, která zakázka je nejvíce zisková — ne proto, že by to nevěděli počítat, ale proto, že data sedí na pěti různých místech. Elorai to dá na jedno místo. Ziskovost, stav zakázky, co zákazník reklamoval, co mu dlužíme — všechno v jednom pohledu.
To je to, co chceme firmám vrátit. Ne jen software, ale jistotu, že mají situaci pod kontrolou.
Od 1. září 2026 jsme v ostrém provozu. Prvních 14 dní je zdarma, bez závazků.
Pokud chcete vědět, co by Elorai stál pro vaši konkrétní firmu, nechte nám kontakt níže — rádi spočítáme cenu na míru a ozveme se do jednoho pracovního dne s přístupem do trialu.